GARANTÍA DE SERVICIO Y ATENCIÓN
GARANTÍA DEL SERVICIO:
Durante el período de contratación, si se presentara una infestación fuera de control, nos comprometemos, previa supervisión, a efectuar el tratamiento parcial o total necesario y adicional Sin Costo, hasta que la infestación haya sido controlada; siempre y cuando, la infestación sea atribuible al servicio que se está llevando a cabo y que la fuente de infestación se encuentre dentro de las áreas contratadas.
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En el área metropolitana se tiene una capacidad de respuesta de cuatro horas.
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Áreas foráneas 24 horas.
GARANTÍA DE ATENCION AL CLIENTE:
El personal técnico de ROAC CONTROL DE PLAGAS estará siempre a su disposición, con una atención telefónica profesional, las 24 horas de los 365 días, para responder cualquier observación, duda o situación que se presente como resultado de la prestación de los servicios contratados.